Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: De CreaMakers Club, gevestigd te Vrachelsedijk 99, 4904TA Oosterhout, ingeschreven bij de KvK onder nummer 98143999.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Dienst/Workshop: een door de ondernemer georganiseerde creatieve workshop of cursus.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en klant m.b.t. levering van producten en/of diensten.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Naam: De CreaMakers Club
Adres: Vrachelsedijk 99, 4904TA Oosterhout
E-mail: info@decreamakersclub.nl
KvK-nummer: 98143999
Btw-nummer: NL005310797B38
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, bestelling en overeenkomst tussen ondernemer en klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
- De ondernemer bevestigt de overeenkomst elektronisch (bijv. per e-mail).
Artikel 6 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethodes en binnen de gestelde termijn.
- Bij te late betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 7 – Workshops en diensten
- Inschrijving vindt plaats via de website of e-mail en is bindend na bevestiging.
- Voor sommige workshops geldt een minimumaantal deelnemers. Indien dit niet wordt gehaald, kan de ondernemer de workshop annuleren en ontvangt de klant het betaalde bedrag terug.
- De klant kan een inschrijving kosteloos annuleren tot 7 voor de workshop. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor persoonlijke ongevallen of schade tijdens de workshop, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Voor workshops/diensten
- De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na inschrijving te ontbinden, mits de workshop nog niet (gedeeltelijk) is uitgevoerd.
- Indien de workshop plaatsvindt binnen de bedenktijd en de klant bij inschrijving uitdrukkelijk akkoord is gegaan met directe uitvoering, vervalt het herroepingsrecht.
Artikel 9 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@decreamakersclub.nl.
- De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid en overmacht
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- In geval van overmacht (bijv. ziekte, brand, leveringsproblemen) heeft de ondernemer het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
- Op overeenkomsten tussen ondernemer en klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.